售后服务
售后电话:0755-23223782
从产品验收合格之日计算,保修期为一年。在保修期内,凡属产品自身质量问题或技术故障造成的损坏,我们负责免费零配件供应及保修服务。终身维护。保修期后,如您需要,我们将对设备进行有偿维修,维修只收取更换的材料成本费。
我们拥有专门的售后服务团队及庞大的零配件库存,能够随时调取您需要的零配件,节约时间、节省成本。我们将对我司提供的产品进行长期的跟踪维护和技术支 援。为确保系统正常工作,我们提供24小时热线服务。一旦产品出现问题,我们承诺工作时间2小时内电话响应,我们会就近安排工程师以最快的速度赶到现场, 争取在最短的时间内为您解除故障。
我们还将向您提供终身的软、硬件及软件升级服务。我们对系统设备和系统软件进行维护,如果您愿意,我们可提供一年一次维护保养。我们提供二维码防伪标识查询,北科智能出厂的产品都贴有二维码防伪标识。
我们提供了两种渠道方便用户查询产品真伪。
一:扫描产品查询二维码并发送至官方微信“beikezhineng”即可进行快速产品查询并获得技术支持。
二:拨打北科智能全国统一服务热线0755-23223782通过产品查询二维码来进行快速产品查询并获得技术支持
维修服务
如果您的产品出现质量问题!
请详细填写您的联系方式及问题,请资料下载页面下载“北科智能售后服务表”附件: 填写完成后发送邮件致service@beeco-core.com,提交成功之后,我们将在2日内与您电话联系或回复邮件。
如果您认为以上方式不能及时满足您的需求,请拨打24小时合国服务热线,提供更便捷的服务。
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