技术问答

  • •※ 故障一:屏幕上出现闪点或条纹
    解决 办法:① 设备用电没有接大地;
                      ② 确保没有排放(汽车、高压电缆或霓虹灯)或其他可能的干扰源存在。

    •※ 故障二:图像色彩或品质退化
    解决 办法:① 确保所有频道设置(如亮度、对比度、色彩等)调整合理;
                      ② 有关视频设置的更多信息,请参考OSD介绍。

    •※ 故障三:屏幕位置或尺寸不正确(单屏或整屏不满屏)
    解决 办法:① 确保将屏幕位置和尺寸调整到合理范围,按位置自动调整。

    •※ 故障四:图像或色彩偏色
    解决 办法:① 确保信号线连接合理;
                      ② 当与电脑连接时,可以改变电脑的分辨率,以获得正确的图像;
                      ③ 通过控制软件重新调整色彩和白平衡;
                      ④ 尝试工厂初始化。
                      注:电脑输出信号的差异可能影响图像显示

    •※ 故障五:液晶屏无法整屏显示(不能拼接)
    解决 办法:① 地址码出错、是否在输入控制“单屏模式”打勾;
                      ② 检查RS232控制线连接;
                      ③ 检查视频线连接是否良好;
                      ④ 信号线接口是否出错。

    •※ 故障六:液晶单元蓝屏
    解决 办法:① 是否选择正确的视频输入通道;
                      ② 信号线脱落;
                      ③ 无信号输入。

    •※ 故障七:所有拼接单元不受控
    解决 办法:① 检查拼接软件的端口和波特率设置是否正确;
                      ② 检查串口线是否有损坏,拼接器和PC的接口是否接触良好;
                      ③ 检查PC的串口是否有问题,可换一台PC测试;
                      ④ 拼接单元的ID号设置是否正确。

    •※ 故障八:个别拼接单元不受控
    解决 办法:① 检查该设备的地址设置是否正确。
                      注:可以尝试下对该设备进行单独控制,看是否可以成功。

    •※ 故障九:单个或多个设备VGA/DVI/HDMI无输入
     解决 办法:① 检查拼接器与信号源端接口是否接触良好;
                       ② 更换一条VGA/DVI/HDMI线测试;
                       ③ 该设备是否设置在相应输入状态;
                       ④ 输入信号是否超出本产品的输入范围;
                       ⑤ DVI/HDMI输入时,确认有抓到DDC,且有输出。

    •※ 故障十:个别拼接单元画面出现画面闪,抖动或者花点
    解决 办法:① 把拼接器连接到显示正常的屏测试, 如果画面正常,说明显示单元
    有问题,和拼接器无关,需要联系拼接屏体厂商;
                     ② 把拼接器上有问题输出口和正常的输出口的线材对调, 如果问题仍存在,说明显示单元有问题,和拼接器无关;
                      ③ 建议VGA/AV信号延长器,保证最小的线损;
                      ④ 调试好输入信源的功能定义并采用优质的VGA/AV线材。

    •※ 故障十一:黑屏(已上电)
    解决 办法:① 检查电源指示灯状态,红色为待机,绿色为开机,是否进入软关机模式,可以尝试幕墙开机;
                      ② 检查背光线连接是否OK,背光电压是否有24V;
                      ③ 检查控制软件“无信号”时设置是否合理。